Група клієнтів Surface Pro 4 об’єдналися, щоб підвищити обізнаність про проблеми, які виникають у них із дисплеями їхніх машин. Група, назвавши інцидент "Флікергейт", стверджує, що вона налічує понад 1600 осіб.
На момент написання цієї статті у форумі служби підтримки Microsoft було майже 1400 відповідей, і сотні клієнтів стверджують, що їхні екрани мерехтять. The Verge вперше повідомив про проблему.
"Ми знаємо, що деякі клієнти відчули мерехтіння екрану на Surface Pro 4 і уважно стежать за ситуацією", - сказав представник Microsoft для ReviewsExpert.net. "Клієнти, на яких це впливає, повинні звернутися до служби підтримки Microsoft".
Мабуть, найдивнішим є те, що кілька власників стверджують, що покладання пристрою в морозилку служить тимчасовим рішенням. Проблема пов'язана з апаратною проблемою, тому її неможливо виправити за допомогою простого оновлення програмного забезпечення.
У серпні минулого року Consumer Reports відхилили свою рекомендацію щодо модельного ряду Surface, оскільки його «прогнозована надійність» була гіршою, ніж у інших брендів. Деякі члени групи Flickergate повідомляли про отримання одиниць заміни, і на сайті зазначається, що "якщо проблема виникла в апаратній несправності, то Microsoft має відкликати уражені пристрої".
Роздратування та проблеми Windows 10
- Попередня порада
- Наступна порада
- Відновити Windows 10
- Видаліть екран блокування
- Вимкнути або увімкнути режим відтінків сірого
- Встановіть режим сумісності для програм
- Доступ до BIOS на ПК з Windows 10
- Зупиніть автоматичне перезавантаження ПК у Центрі оновлення Windows
- Вимкніть сповіщення про програми
- Виправте папку завантажень Windows, яка повільно відкривається
- Вимкніть персоналізовану рекламу на сайтах та у програмах Microsoft
- Зупиніть дратівливі автоматичні оновлення Skype
- Виправте помилку "Файл даних конфігурації завантаження відсутній"
- Очистіть історію команди запуску
- Вимкніть Cortana
- Видаліть та відновіть вбудовані програми
- Відновіть значок відсутнього акумулятора
- Виправлення помилки файлу конфігурації завантаження
- Перейдіть до меню Додаткові параметри запуску
- Видалити заблокований файл
- Перезавантажте без перезавантаження
- Відкат Windows 10 до попередньої версії
- Вимкніть автоматичне завантаження драйверів
- Вимкніть Internet Explorer
- Призупинити оновлення Windows на термін до 35 днів
- Використовуйте режим енергозбереження
- Перейти до Windows 10 S
- Збережіть відео Netflix для перегляду в автономному режимі
- Усі поради щодо Windows 10
- Найгірші прикрості Windows 10
- Вимкніть запит пароля при пробудженні