У дикій природі існують мільярди ноутбуків і планшетів, і переважна більшість із них абсолютно безпечні у використанні. Однак час від часу виробники з’ясовують, що один із їхніх продуктів має дефект, що може спричинити пожежу або інше лихо. Зазвичай ці проблеми виникають через погані акумулятори, зарядні пристрої або шнури живлення. Але якою б не була причина, якщо у вас є одна з цих несправних машин, вам потрібно звернутися до виробника, щоб отримати новий агрегат або нову деталь.
Кредит на зображення: Shutterstock
Дізнайтеся, чи був відкликаний ваш ноутбук або планшет, переглянувши наш список останніх відкликань нижче. Ми будемо оновлювати цю сторінку кожного разу, коли відбудеться новий відкликання.
БІЛЬШЕ: Розкриття технічної підтримки ноутбуків!
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Recall
Компанія: Lenovo
Дата відкликання: 6,2022-2023 лютого
Постраждалі ноутбуки: Відкликання включає ноутбуки ThinkPad X1 Carbon 5 -го покоління з маркуванням 20HQ, 20HR, 20K3 та 20K4.
Деталі: Відкручений гвинт всередині ноутбука може пошкодити акумулятор, призвести до його перегріву та можливого займання.
Побудований між: Грудень 2016 року та жовтень 2022-2023 років.
Як згадати: Дотримуйтесь тут вказівок, щоб ввести тип своєї машини та серійний номер, які знаходяться внизу ноутбука. Якщо ваш ноутбук є однією з моделей, яких це стосується, Lenovo рекомендує "негайно припинити його використання" та звернутися до Сервісів Lenovo або до уповноваженого постачальника гарантійних послуг для подальших дій.
Відкликання адаптера живлення Barnes & Noble Nook Tablet 7
Компанія: Barnes & Noble
Дата відкликання: 1202-2022 лютого
Уражені таблетки: Планшет Nook (7 дюймів) з номером моделі BNTV450. На адаптері вказано номер моделі TPA-95A050100UU та дату виробництва 201610.
Деталі: Корпус адаптера живлення, що продається разом із планшетом Nook (7 дюймів), може зламатися, створюючи небезпеку ураження електричним струмом.
Продається між: З листопада 2016 року по січень 2022-2023 років
Як згадати: Зареєструйтесь тут, щоб отримати безкоштовну заміну адаптера. Ви отримаєте ярлик ДБЖ з передоплатою, щоб повернути відкликані адаптери Barnes & Noble, і вам буде надіслано заміну.
HP, відкликання акумулятора Compaq (січень 2022-2023 рр.)
Компанія: HP
Дата відкликання: 25,2022-2023 січня
Постраждалі ноутбуки: Акумулятори від ноутбуків HP, Compaq, Compaq Presario, ProBook, Envy та Pavilion, а також акумулятори, що продаються самостійно. Постраждалі батареї чорного кольору та мають штрих -коди, які починаються з одного з наступних: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL або 6EBVA.
Деталі: Це відкликання розпочалося у 2016 році та розширилося у 2022-2023 роках. Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) порадила всім, у кого є акумулятор, що вийшов з ладу, виймати акумулятор і використовувати ноутбук тільки від мережі змінного струму. Відкликання стосується підрозділів у США, Канаді та Мексиці. HP отримала повідомлення про один перегрів, що призвів до "плавлення і обвуглювання … завдавши майнової шкоди близько $ 1000".
Продається між: За період з березня 2013 року по жовтень 2016 року було продано 101 000 батарей
Як згадати: Ті, кому потрібні замінні батареї, можуть зателефонувати в HP за номером 1-888-202-4320 або перейти на цю сторінку, щоб перевірити, чи це стосується їхніх ноутбуків.
Відкликання шнура живлення Microsoft Surface Pro
Компанія: Microsoft
Дата відкликання: 21,2022-2023 січня
Постраждалі ноутбуки: Surface Pro, Surface Pro 2 і Surface Pro 3
Деталі: Якщо шнур змінного струму "намотано занадто щільно, перекручено або перетиснуто протягом тривалого періоду часу", машина може перегрітися. Залежно від місцевих правил, ви захочете утилізувати або переробити шнур.
Продається між: усі шнури живлення змінного струму Surface Pro, продані до 15 березня 2015 р. у США та Канаді та до 15 липня 2015 р. на ринках замовлень.
Як згадати: Щоб переконатися, що ви маєте право на безкоштовну заміну та розпочати процес обміну, відвідайте цю сторінку.
Відкликання акумулятора ноутбука Sony Vaio
Компанія: Sony Vaio
Дата відкликання: 16 червня 2016 року
Постраждалі ноутбуки: Ноутбуки Sony Vaio з 2013 року з акумуляторними батареями з номерами моделей VGP-BPS26 та номерами деталей 1-853-237-11 та 1-853-237-21
Як згадати: Користувачі, яких торкнувся відкликання, повинні припинити користуватися своїми пристроями та зателефонувати до компанії Sony безкоштовно за номером 1-888-476-6988, або звернутися до компанії через онлайн-підтримку.
БІЛЬШЕ: Який MacBook слід купити? MacBook проти Air проти Pro
Відкликання кабелю USB MacBook від Apple MacBook
Компанія: Apple
Дата відкликання: 16 лютого 2016 р
Постраждалі ноутбуки: 12-дюймові MacBook продаються до червня 2015 року. На пошкоджені кабелі виведено текст "Розроблено Apple в Каліфорнії. Зібрано в Китаї". і не включають серійний номер.
Деталі: Деякі кабелі, що входять до складу ноутбука до червня 2015 року, страждають від "дизайнерської проблеми", яка змушує ноутбук заряджатися спорадично або взагалі не заряджатися.
Продається між: Apple відкликала кабелі, що входять до складу ноутбука, до червня 2015 року.
Як згадати: Ті, хто надав поштову адресу під час реєстрації своїх MacBook, до цього моменту вже мали отримати заміну. Якщо ви не отримали кабель для заміни, зробіть поїздку в роздрібний магазин Apple (замовте замовлення в Genius Bar), знайдіть авторизованого постачальника послуг або зверніться безпосередньо в службу підтримки Apple через цю сторінку. Вам знадобиться серійний номер вашого MacBook, який знаходиться на нижній частині ноутбука.
Відкликання акумулятора ноутбука Toshiba
Компанія: Toshiba
Дата відкликання: 30 березня 2016 року
Постраждалі ноутбуки: Різні ноутбуки Toshiba Portege, Satellite та Tecra. Акумулятори з номерами деталей, які починаються на G71C
Деталі: У січні 2016 року компанія Toshiba оголосила відкликання за перегрів акумуляторів ноутбуків. CPSC сприяла відкликанню 30 березня 2016 року після того, як отримала чотири повідомлення про перегрів та танення блоків живлення.
Продається між: Червень 2011 р. Та січень 2016 р
Як згадати: Користувачі можуть завантажити утиліту, випущену компанією, щоб перевірити, чи є акумулятор їхнього ноутбука частиною відкликання. Або, якщо вам відомі частини та серійні ноутбуки Toshiba, ви можете дізнатися, чи це стосується вас, ввівши цю інформацію на цю сторінку. Якщо цього недостатньо, ви можете зателефонувати на безкоштовну лінію Toshiba (866-224-1346) з додатковими питаннями.
Відкликання планшета Nvidia Shield
Компанія: Nvidia
Дата відкликання: 31 липня 2015 року
Постраждалі ноутбуки: Вам потрібно зануритися в меню налаштувань планшета Shield, щоб дізнатися, чи це одна з моделей, яких це стосується. По -перше, переконайтеся, що ваше програмне забезпечення оновлено. Потім виберіть Налаштування, потім Про планшет, а потім Статус. Якщо на вкладці «Акумулятор» ви бачите «B01», ваш планшет Shield у нормі. Однак якщо ви бачите "Y01", у вас є щит ризику.
Деталі: Nvidia оголосила про добровільне відкликання 8-дюймового планшета Android через проблеми з акумулятором, які спричиняють перегрів пристрою, створюючи потенційну небезпеку пожежі.
Продається між: З початку роботи в липні 2014 року до липня 2015 року
Як згадати: Виконавши вищевказані кроки, торкніться "Y01", і ви отримаєте повідомлення про відкликання та серійний номер. Потім перейдіть на цей веб -сайт, щоб подати заявку на заміну.
БІЛЬШЕ: Найкращі ігрові ПК з підтримкою VR
Відкликання акумулятора Lenovo ThinkPad (березень 2014 р.)
Компанія: Lenovo
Дата відкликання: 28 березня 2014 року
Постраждалі ноутбуки: Певні акумулятори вбудовані та призначені для ноутбуків Edge 11, Edge 13, Edge 14, T410, T420, T510, W510, X100e, X120e, X200, X201 та X201. На білій наклейці зі штрих -кодом уражені акумулятори мають один із таких номерів деталей: 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 або 42T4890.
Деталі: CPSC відкликала невелику кількість акумуляторних батарей китайського виробника ноутбуків, заявивши, що вони можуть перегріватися і становити небезпеку пожежі. Постраждало близько 34 500 акумуляторних батарей у США. Lenovo отримала повідомлення про перегрів батарей, пошкодження комп'ютерів та "майна поблизу".
Продається між: З жовтня 2010 року по квітень 2011 року
Як згадати: Зв’яжіться з Lenovo для безкоштовної заміни за телефоном (800) -426-7378 з 9:00 до 17:00. ET з понеділка по п’ятницю або через веб -сайт компанії
HP, відкликання шнура живлення для ноутбука Compaq (серпень 2014 р.)
Компанія: HP
Дата відкликання: 26 серпня 2014 р
Постраждалі ноутбуки: Усі ноутбуки з шнурами живлення LS-15. Шукайте "LS-15" на кінці адаптера змінного струму вашого кабелю, який підключається до цегли. Загалом включено 5 577 000 одиниць у США та 446 700 з Канади.
Деталі: На момент написання статті HP отримала 29 повідомлень про перегрів, розплавлення або обвуглювання цих шнурів живлення. У двох з цих випадків люди повідомляли про незначні опіки. Споживачі подали 13 заяв про незначну майнову шкоду.
Продається між: Шнури живлення супроводжували комп’ютери та аксесуари, продані на веб -сайті HP.com та в авторизованих дилерах у період з вересня 2010 року по червень 2012 року.
Як згадати: Зв’яжіться з HP через безкоштовну гарячу лінію, створену компанією для цього відкликання (877-219-6676), яка працює з 10:00 до 19:00. ET, з понеділка по п’ятницю. Ви також можете відвідати цю веб -сторінку HP, щоб попросити заміну.
Роздратування та проблеми Windows 10
- Попередня порада
- Наступна порада
- Відновити Windows 10
- Видаліть екран блокування
- Вимкнути або увімкнути режим відтінків сірого
- Встановіть режим сумісності для програм
- Доступ до BIOS на ПК з Windows 10
- Зупиніть автоматичне перезавантаження ПК у Центрі оновлення Windows
- Вимкніть сповіщення про програми
- Виправте папку завантажень Windows, яка повільно відкривається
- Вимкніть персоналізовану рекламу на сайтах та у програмах Microsoft
- Зупиніть дратівливі автоматичні оновлення Skype
- Виправте помилку "Файл даних конфігурації завантаження відсутній"
- Очистіть історію команди запуску
- Вимкніть Cortana
- Видаліть та відновіть вбудовані програми
- Відновіть значок відсутнього акумулятора
- Виправлення помилки файлу конфігурації завантаження
- Перейдіть до меню Додаткові параметри запуску
- Видалити заблокований файл
- Перезавантажте без перезавантаження
- Відкат Windows 10 до попередньої версії
- Вимкніть автоматичне завантаження драйверів
- Вимкніть Internet Explorer
- Призупинити оновлення Windows на термін до 35 днів
- Використовуйте режим енергозбереження
- Перейти до Windows 10 S
- Збережіть відео Netflix для перегляду в автономному режимі
- Усі поради щодо Windows 10
- Найгірші прикрості Windows 10
- Вимкніть запит пароля при пробудженні