Шановний Samsung,
Нам потрібно поговорити. Протягом багатьох років я мав задоволення розглядати ваші смартфони, ноутбуки та різні периферійні пристрої. І здебільшого це було весело. Але останнім часом ви розслабляєтесь на фронті ноутбука. І я ненавиджу бути тим, хто говорить це, але вам пора завершити це, сину.
Стало болісно очевидно, що ноутбуки більше не є вашим першочерговим завданням. І хто може вас звинуватити? Ваші смартфони вибухають! О, поганий вибір слів. Але ви розумієте, що я маю на увазі. Я володію майже кожним телефоном Galaxy з часів 4 -го і мав вибух (вибачте, вибачте), особливо коли ви об'єдналися з Oculus VR і дали мені доступний спосіб дослідити віртуальний ефір через Gear VR. Чоловіче, ти один із провідних телевізійних брендів у країні. Слава
Але серйозно, хлопці, ви застаріли на фронті ноутбука, і це почалося приблизно в 2015 році. Ви посіли шосте місце у звіті «Найкращі та найгірші бренди» цього року, і вас описали так:
"Рішуче в середині пакета, Samsung не вражає нас, але це також не бренд, який слід ігнорувати. Компанія впоралася з нашою розгортанням технічної підтримки досить добре, але не виділялася ні в одному іншому категорія ".
Це був рік, коли ви почали скорочувати різноманітність випущених ноутбуків. Ноутбуки на кшталт Chronos 7 давно пішли шляхом додо, і ви оселилися у твердій групі, випускаючи Ativ Books та Chromebook. Це був другий рік, коли ми оглядали це чорне ясеневе алюмінієве шасі, незважаючи на те, що ми були вражені 2.1-кілограмовим ультрабуком ATIV Book 9. Ми також по-справжньому копалися у дизайні Chromebook 2. зі штучної шкіри, але крім того, що ми стали стрункішими та переходили на процесори Intel Celeron, говорити про особливості інновацій було не так вже й багато.
І спад продовжувався.
Наступного року ви потрапили на дев'яте місце і стали "відносно другорядним гравцем на ринку ноутбуків [який] нічого не зробив, щоб підняти його репутацію". Знову ви опинилися у звіті за свій все менший вибір ноутбуків, дизайн яких - колись привертав довгі, жадібні погляди - тепер викликав розчаровані почуття нудьги. Звичайно, системи знову стали стрункішими та легшими, але ми вже бачили цей трюк раніше. І так само, як і в 2015 році, інновацій було мало або взагалі не було.
Samsung, чому ти не хочеш виграти? Я запитую не просто як технологічний журналіст, а як зацікавлений друг.
2017 рік прокотився і виявив, що ви зручно розташувалися на дев’ятому місці за найкращі та найгірші. Дякую Богу за Microsoft, інакше ти опинився б на останньому місці. І не хвилюйтесь; цього разу ви не вкусили його через свій невеликий вибір або нудний дизайн; насправді ми навели Chromebook Pro/Plus та Galaxy Book як ознаки "значного покращення".
Ви також доопрацювали модельний ряд із конвертованою серією Notebook Spin і знайшли час додати ігровий ноутбук - Notebook Odyssey. Ви навіть досягли хороших результатів у сфері інновацій завдяки Chromebook Pro/Plus, який ми описали сприятливо як "[a] конвертований 2-в-1 сенсорний екран, який пропонує введення ручки", що допомогло заново винайти Chromebook , "І хто може забути TabPro S, один з перших кабріолетів з OLED -дисплеєм?
Ні, ваше скасування відбулося від жахливої технічної підтримки, яка весь час надсилала нас до служби підтримки телефонів Galaxy, коли ми чітко заявили, що телефонуємо з приводу Notebook 7 Spin. Але ще більш кричущим було те, що жоден із ваших ноутбуків того року не встиг завоювати вибір редакторів, незважаючи на загальні покращення. 3 -зірковий рейтинг - або, як ми це любимо називати, джентльменський C - не знижує його, коли ви проти таких, як Lenovo, Dell та HP.
Це підводить нас до цього року, в якому ви здійснили найнеприємніший подвиг. Ви посіли останнє місце, коли MSI вдарився про дно не з гуркотом, а зі скулом завдяки - несподіванці, несподіванці - натхненному дизайну. Очевидно, ваші "ноутбуки варіюються від нудних (Notebook 9 Pen) до зовсім потворних (Notebook Odyssey), залишаючи споживачів мало чим захоплюватися".
БІЛЬШЕ: Ноутбуки з найкращою загальною продуктивністю
Самсунг (вставити обличчя-долоню), я думав, що ти подолав цей горб. Але зрозуміло, що з такими маслянистими типами, як «Одіссея», ви цього не зробили. Серйозно, бру, ця штука некрасива на рівні Привидів Опери. Я маю на увазі, що з тачпадом, чувак?
Але це було не єдине, що тебе вбило. Ви стягуєте з людей 1200 доларів за цю жахливу Odyssey, а вона поставляється лише з графічним процесором Nvidia GTX 1050? Чоловіче, у тебе є справді великі латунні. А скільки за той м’який ноутбук 9? 1399,99 дол. США? Ти спотикаєшся!
Зрештою, Samsung, я думаю, я це розумію. Ви намагаєтеся перемогти Apple у телефонах. Але ви стаєте новою Toshiba в ноутбуках, а). Toshiba більше не продає ноутбуки для споживачів у США, і б) Ми більше не включаємо цю компанію у наш звіт про найкращі та найгірші бренди. Це просто не спосіб бути.
Якщо ви не збираєтесь серйозно ставитися до своїх ноутбуків, як ви очікуєте від нас чи ваших клієнтів? Якщо ви не збираєтесь активізувати цей процес, можливо, настав час покінчити з Тедді Пендерграсс і відпустити його.
TL; DR: Samsung, чому ти не хочеш виграти? Я запитую не просто як технологічний журналіст, а як зацікавлений друг.
З повагою,
Шеррі Л. Сміт
- Найдовші ноутбуки з акумулятором
- Найкращі ноутбуки до 500 доларів
- Найкращі ноутбуки для бізнесу та продуктивності