Клавіатури MacBook Pro виходять з ладу з тривожним рівнем

Зміст:

Я набираю цю статтю на MacBook Pro від 2016 року, і я повністю розумію, чому новий звіт показує, що її плоска клавіатура Butterfly виходить з ладу вдвічі швидше, ніж клавіатури на попередніх моделях.

Дані надходять від Apple Insider, яка стверджує, що вони були зібрані з різноманітних барів Apple Genius Bars у США та сторонніх майстрів ремонту, уповноважених Apple.

Дані показують, що рівень помилок клавіатури на MacBook Pro 2016 року склав 11,8 відсотка, або 165 випусків із 1402. Цей показник у 2015 році склав лише 6 відсотків. Модель 2015 року мала подібний коефіцієнт відмов 5,6 відсотка.

БІЛЬШЕ: Ноутбуки Apple досягли найнижчого рівня

2017 рік виглядає дещо кращим для клавіатури Butterfly 2-го покоління MacBook Pro, але не набагато, і Apple Insider зазначає, що вона не включає дані за цілий рік. Він показує 8,1 відсотка сервісних подій, пов'язаних з клавіатурою.

Спираючись на власний досвід роботи з моделлю 2016 року, я можу зрозуміти, чому є так багато скарг і проблем. Іноді натискання клавіш не реєструються з першої спроби, змушуючи мене натискати клавіші з більшою силою. Однак я ніколи не відчував, що мені потрібно обслуговувати ноутбук.

На жаль, ремонт клавіатури MacBook Pro коштує дорого, оскільки Apple Insider зазначає, що витрати можуть досягати 700 доларів поза гарантією. І це тому, що саму клавіатуру неможливо замінити; ремонт передбачає заміну всього - від клавіатури та акумулятора до верхнього корпусу, що оточує клавіатуру.

У нашому звіті «Найкращі та найгірші ноутбуки брендів ноутбуків» Apple зайняла рекордне місце-7-е місце, і ми відзначили у своїх оглядах, що його клавіатури відстають від конкурентів Windows.

І хоча нові моделі з покращеною компоновкою можуть бути на горизонті, ми нещодавно дізналися, що чутки про новий 13-дюймовий MacBook Air можуть бути затримані після події WWDC від Apple у червні.