Windows пропонує кілька вбудованих інструментів для надання віддаленої допомоги. Чи ви вирішите використати ці знання, щоб допомогти друзям та членам сім’ї як людині технічної підтримки за викликом, вирішувати вам.
Мабуть, найкорисніший із цих інструментів - і той, яким я найчастіше користуюся - це швидка допомога Windows 10. По суті, це програма віддаленого підключення, яка дозволяє вам керувати другим ПК, як тільки особа на іншому його кінці дасть Windows все гаразд. Поки у вас є ювілейне оновлення, ви можете почати користуватися ним лише кількома клацаннями миші.
- У функції пошуку Кортани введіть Quick Assist і запустіть ярлик. Крім того, існує більш тривалий спосіб використання Пуску> Аксесуари Windows> Швидка допомога. Твій дзвінок.
- Після відкриття, натисніть Надати допомогу. Вам потрібно буде увійти до свого облікового запису Microsoft, якщо ви ще не ввійшли.
- Звідси вам надається код безпеки, термін дії якого закінчується через 10 хвилин. Просто скопіюйте цей код і надайте його особі, до ПК якої вам буде потрібно отримати доступ.
- З іншого ПК (того, з яким ви будете допомагати) людині буде потрібно відкрити швидку допомогу за допомогою будь -якого з методів, зазначених у кроці 1.
- Замість того, щоб натиснути "Надати допомогу", вони це зроблять натисніть інший варіант: Отримати допомогу.
- Нарешті їм просто потрібно вставте код, який ви їм надали, і натисніть Надіслати. Звідси Microsoft віддалено під’єднає вас до свого ПК і дозволить вам виправляти всі проблеми.
12 помилок комп'ютерної безпеки, які ви, ймовірно, робите найкращим (і найгіршим) захистом від крадіжки особистих даних, що загрожує безпеці вашого маршрутизатора: ось як це виправити