Трійка користувачів Mac стверджує, що недоліки дизайну спричиняють розпливчастість на дисплеї комп’ютера «все в одному» та перегрів на материнських платах iMac та MacBooks. І вони подали позов проти виробника комп’ютерів.
У позові, поданому 28 листопада в Північному окрузі Каліфорнії окружного суду США, вимагається статус колективного позову для всіх, хто володіє або володіє MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac або iMac Pro - по суті, будь -яким Mac з дисплеєм.
Позивачі у цій справі - фотограф із Фенікса, штат Арізона, та ще двоє власників iMac з Касл -Рока, штат Колорадо та Нью -Берлін, штат Вісконсин, - стверджують, що вентиляційні отвори та вентилятори в комп’ютерах Apple не мають фільтрів та що бруд, всмоктаний вентиляторами, може застрягти за дисплеєм Mac, створюючи плями, які з'являються на дисплеї. Троє позивачів стверджують, що вони відчували це розмазування із 27-дюймовим iMac, а також на веб-сайтах з позовами Apple, де користувачі скаржаться на подібну проблему.
БІЛЬШЕ: Найкращі комп’ютери «все-в-одному»
У позові також стверджується, що відсутність фільтрів призводить до накопичення пилу на материнських платах Mac, що призводить до перегріву материнської плати та виходу комп'ютера з ладу.
Ми звернулися до Apple за коментарями щодо судового позову та оновимо цю історію, коли нам відповімо.
Позов вимагає грошової компенсації для власників Mac, чиї екрани не працювали так, як рекламується, а також збитків для людей, які заплатили за ремонт зі своєї кишені, якщо Apple не покрила вартість виправлення. (Згідно з позовом, Apple стягує 600 доларів за заміну екрану Mac, на які не поширюється гарантія.) У позові також вимагається відшкодування збитків для всіх, хто продав свій Mac "у збиток" через проблеми з дисплеєм або материнською платою, пов'язані з накопиченням пилу .
Представників позивачів представляє адвокатська компанія Hagens Berman, яка раніше вела справу з Apple у справі про звинувачення у встановленні цін на електронні книги. Врешті -решт, Apple виплатила 400 мільйонів доларів постраждалим клієнтам у рамках врегулювання цього акторського складу.
Ця стаття спочатку була опублікована в Путівнику Тома.
- Проблеми iPhone XS: ось найбільші проблеми досі
- Рейтинги обслуговування клієнтів та технічної підтримки ноутбуків
- Найкращий (і найгірший) захист від крадіжки особистих даних