Закону про американців з обмеженими можливостями (ADA) виповнилося три десятиліття, а через 5 років його наслідував розділ 230 Закону про Інтернет, що захищає видавців, таких як Twitter та Facebook. Обидва потребують капітального ремонту. Чому все -таки ми дотримуємось законів про Інтернет, яким виповнилося 25 років? Як людині, у якої очі проскакують, а на лівій рогівці є розрив, а також відсутність дрібної моторики, читання, друкування та використання миші або трекпада, може бути важким під час навігації в Інтернеті. Настав час для покращення незліченної кількості проблем з ADA. Отже, давайте зосередимось на створенні ADA для епохи цифрових технологій.
Багато інвалідів покладаються на Інтернет для своєї роботи, навчання та як способу взаємодії та дослідження. До Covid-19 деякі люди з інвалідністю "жили" в мережі через необхідність. Тепер усі більше працюють, роблять покупки, дивляться розваги та спілкуються в Інтернеті. Тож давайте зробимо Інтернет доступним для всіх.
Як веб -сайти можуть бути більш доступними
Вказівки щодо доступності веб -вмісту (WCAG) вважаються еталоном доступності, але хоча федеральні веб -сайти зобов’язані дотримуватися WCAG 2.0 або 2.1 (або незабаром будуть опубліковані 2.2), приватні веб -сайти продовжують ковзати. Вони мають бути "доступними", але ця невизначеність дозволяє таким компаніям, як AccessiBe, вимагати швидких і простих рішень за допомогою свого програмного забезпечення. Ця брехня розповсюджується, незважаючи на те, що цифрові можливості є складною проблемою, яку неможливо вирішити за допомогою доповнень, таких як віджети та накладання.
Якби положення WCAG були включені до переглянутої версії ADA, це забезпечило б набір конкретних стандартів, яких усі повинні дотримуватися. Це було б аналогічно чинним стандартам будівельних норм, таким як ухил нахилу, ширина дверей тощо. Наприклад, WGAC 2.1 стверджує: «Візуальне представлення тексту та зображення тексту має коефіцієнт контрастності щонайменше 4,5: 1». Можливо, веб -сайти ретельно дотримуються цього правила, але ці стандарти необхідні для того, щоб забезпечити наявність стовпів, щоб користувачі з обмеженими можливостями мали доступ до даних. Наприклад, може бути передбачений додатковий аудіо запис кожен Інтернет -стаття, замість того, щоб кодувати лише деякі веб -сайти.
Будемо сподіватися, що в майбутньому відбудеться технологічний стрибок, який стимулює невеликі веб-сайти та відомі компанії, щоб запропонувати вибір кольорових схем, розмірів шрифтів тощо, передбачених WCAG. Мета - не зберегти дискримінацію, надаючи «спеціальні» можливості для роботи з веб -сайтом; мета - створити основу для всіх.
Соціальні медіа та програми
Соціальні медіа - це ще один куточок Інтернету, який гостро потребує дотримання WGAC, що змушує інвалідів відчувати себе маргіналізованими. Зображення - це зв'язок взаємодії у соціальних мережах. Таким чином, спільнота з обмеженими можливостями отримає користь від корисних функцій спеціальних можливостей, таких як докладні описи під зображеннями. Наприклад, припустимо, що Саллі публікує свою фотографію, де вона грається зі своїм собакою. Замість того, щоб побачити загальний підпис "Саллі грається зі своєю собакою на вулиці", я хотів би дізнатися колір собаки та її породу. А як щодо навколишнього середовища? Бурхливо чи спокійно? Це день чи ніч? Ці описи також слід застосовувати до GIF.webp та мемів. Інваліди не повинні пропускати веселощів з мемом, тому що вони інваліди по зору. Веб-сайти генератора мемів не повинні дозволяти спільний доступ до мемів без опису, тому кожен раз, коли вони публікуються, людина може натиснути або натиснути правою кнопкою миші, щоб прослухати опис зображення.
Хоча розміщення підписів на таких платформах, як YouTube, радує, популярні програми, такі як Clubhouse, не пропонують субтитрів у прямому ефірі. Навіть Instagram змушує слабочуючих завантажувати сторонні програми, щоб додати підписи до історій. Ці функції мають бути вбудованими у всі програми соціальних мереж. Це приверне більше користувачів до програми, покращить якість користування та гарантує, що користувачі з обмеженими можливостями не почуватимуться громадянами 2 -го класу у спільнотах соціальних медіа.
Ігри
Коли ми думаємо про ігри, ми уявляємо собі підлітків, які розбивають кнопки або дорослих ультрафокусованих людей, які займаються стратегією, але це також має практичне застосування, наприклад, навчання польоту, моделювання будівництва та точне землеробство. Майстерність споживчих ігор не повинна бути законодавчо встановлена, але прагматичне використання має бути. Що якби колись будівельним роботом могла керувати глуха людина в інвалідному візку? Хіба в повчальному програмному забезпеченні не повинно бути підписів? Або, якщо ви старший фермер або інвалід по зору, було б непогано мати механізм перетворення тексту в мову, який би озвучував ваші дані картографування та статистику врожаю, щоб ви могли обробляти свою землю.
На щастя, ігрові гіганти почали прислухатися до заклику до включення. Наприклад, Microsoft запустила адаптивний контролер Xbox і має зоряний відділ доступності. Nintendo також заслуговує реквізиту для додавання зміни кнопки на Switch. Частина ІІ «Останній з нас» Sony нещодавно створила новий прецедент доступності на традиційному ігровому ринку. Зі своїми понад 60 опціями для геймерів-інвалідів, включаючи налаштування зору, слуху та рухової доступності, розробникам ігор було б розумно прийняти ці вдосконалення, щоб залучити нових клієнтів.
Існує ще одна причина зробити гру доступною: хмарні ігри. Більше мільярда людей у світі живуть без Інтернету. Зі зниженням корисності Інтернету, а також Starlink, що забезпечує покриття Інтернету для сільської місцевості, сотні мільйонів нових геймерів можуть вийти на ринок - і деякі з них будуть відключені.
Хмара або консоль, якщо гра грається в режимі, відмінному від стандартного, кого це хвилює? Навіщо відмовляти групі людей у величному світі ігор та розважального діалогу, яким мають змогу насолоджуватися всі інші?
ШІ
ШІ - це ще один аспект, який нехтує спільнотою інвалідів. Ось чому було тривожно, коли Google звільнила етиків -штудерів з штучного інтелекту Тімніта Гебру та Маргарет Мітчелл. Це жінки, які могли б більше співзвучити з громадами меншин, такими як інваліди, гарантуючи, що ШІ розвивається з огляду на нас.
Наразі функція розблокування обличчям може не спрацювати для людини з закритим оком, що схоже на критику, з якою стикаються розробники ШІ за те, що вони не враховують колір шкіри та структуру кісток деяких етнічних груп для біометричної автентифікації. Жести рук на розумних дисплеях можуть полегшити користувацький досвід, але вони можуть не працювати для людей, яким бракує дрібної моторики. Багато людей з інвалідністю тренуються, але програми фітнесу часто не розпізнають їх тілобудови, витривалість або рівень здібностей. Оскільки обіцянка завтрашнього дня стає все більш орієнтованою на штучний інтелект, важливо, щоб люди, які найчастіше думали, що отримають вигоду від нових технологій - інвалідів, - мали якесь представництво біля свого керма.
Коли веб -сайти зберігають метадані, простіше заповнювати форми і це може врятувати життя тим, кому важко набирати текст, але чи поставить це під загрозу їх безпеку? Чи можна використовувати метадані, не порушуючи конфіденційності користувача? Хоча одного разу роботи з штучним інтелектом могли б допомогти інвалідам жити самостійно, їм дозволено доторкнутися до особи, якій потрібна допомога при пересадці на місце і з нього? Це питання, які нам зараз потрібні, щоб розпочати розробку законів.
У січні минулого року поправка до ADA під назвою «Закон про інвалідність в Інтернеті» не стала законом. Незважаючи на позитивне оформлення, закон обмежує можливість інвалідів подавати скарги щодо недоступності веб -сайтів. У знаковій справі 2022-2023 років проти Domino’s Верховний суд підтримав рішення суду нижчої інстанції, згідно з яким сліпий чоловік подав до суду на компанію, оскільки його програмне забезпечення для читання екрану не могло читати веб-сайт. Ці порушення все ще трапляються, хоча Міністерство юстиції заявило, що розділи ADA застосовуються до веб -сайтів та мобільних додатків. Коли справа доходить до ADA, правозастосування завжди не вистачало, тому визначене законодавство, таке як WGAC, повинно бути чітко зрозумілим для бізнесу, а інваліди знатимуть свої громадянські права. Будемо сподіватися, що, як і розділ 230, ADA введено у 21 століття.
Нижня лінія
Якщо це станеться, інваліди могли б розслабитися і перевести подих, знаючи, що вони включені в майбутнє суспільства. Зараз, як завжди, компанії використовують проблему доступності для заробітку грошей, або політики та деякі особи намагаються позбавити інвалідів прав, які всі інші мають на ім’я бізнесу. Якби WGAC став законом, більше людей могли б користуватися Інтернетом для придбання товарів, відкриття бізнесу, роблячи економіку більш надійною для всіх. Інклюзія - це ключ до цифрового світанку.