✅ FTC: Не звертайте уваги на те, що наклейка про те, що ваша гарантія буде анульована

Зміст

Посібник з оновлення ноутбука

Якщо ви коли -небудь бачили наклейку на гаджеті, яка стверджує, що її видалення може анулювати вашу гарантію, Федеральна торгова комісія хоче, щоб ви знали, що така практика є незаконною.

Багато пристроїв мають ці наклейки від виробників, намагаючись утримати людей від спроб виправити власні пристрої або від того, щоб сторонні особи виправляли їх. FTC каже, що надіслала листи "шести великим компаніям, які продають і продають автомобілі, стільникові пристрої та системи відеоігор у Сполучених Штатах", щоб попередити їх про наклейки.

У своєму листі FTC повідомила компаніям, що їх практика наклеювання суперечить Закону про гарантію Magnuson Moss від 1975 р., Який, серед іншого, передбачає, що фірмові частини не можуть вимагатися, щоб гарантія була дійсною. Крім того, ці заяви можуть порушувати Закон про FTC, покликаний захистити споживачів від оманливої практики.

FTC надала такі приклади "сумнівних" тверджень:

Використання деталей [назва компанії] необхідне для збереження гарантій вашого… виробника та будь -яких розширених гарантій.
Ця гарантія не поширюється, якщо цей продукт… використовується з продуктами, які не продаються або не мають ліцензії [назва компанії].
Ця гарантія не поширюється, якщо цей виріб… мав гарантійну пломбу на [виробі] зміненому, зіпсованому або видаленому.

"Положення, які пов'язують гарантійне покриття з використанням певних продуктів або послуг, завдають шкоди як споживачам, які платять за них більше, а також малим підприємствам, які пропонують конкуруючі товари та послуги", - сказав Томас Б. Пол, виконуючий обов'язки директора Бюро захисту прав споживачів FTC йдеться у заяві.

Компанії, з якими зв’язалася компанія, яких FTC не назвала, матимуть 30 днів, щоб оновити гарантійну політику на своїх веб -сайтах. Сподіваюся, це повинно призвести до тенденції, яка дозволяє людям намагатися виправити власні машини або скористатися послугами сторонніх виробників, при цьому на них все ще поширюється гарантія виробників.

Ця стаття спочатку була розміщена в Посібнику Тома.

Зображення надано: g0d4ather / Shutterstock.com